MÉTODO CORPUS
Pessoas diferentes pedem comunicações diferentes.
Treinamento comercial para clínicas.
Um programa de oito semanas para desenvolver a abordagem comercial dos profissionais, organizar a jornada do paciente e acompanhar o desempenho com indicadores claros. Tudo conectado à realidade da sua clínica.
Contratação por clínica · Híbrido em Vitória, Vila Velha e Serra · On-line nas demais localidades
Sua equipe tem clareza sobre o próximo passo de cada atendimento?
Um contato chega, uma proposta é apresentada, uma dúvida fica em aberto. Quando cada profissional conduz essas etapas de um jeito, fica mais difícil acompanhar o paciente e entender onde o processo precisa melhorar.
- Orçamentos que ficam sem acompanhamento.
- Dificuldade para explicar o valor do atendimento.
- Informações que se perdem entre recepção, atendimento e negociação.
- Gestor acionado para resolver todas as decisões comerciais.
O Corpus trabalha a atuação da equipe e a organização dessas etapas, com prática e acompanhamento.
O que é o Corpus?
O Método Corpus é um treinamento comercial da IBY Growth, contratado por clínica, que combina mapeamento da equipe, desenvolvimento de abordagens de atendimento, simulações e acompanhamento de indicadores. O objetivo é construir uma atuação mais organizada e coerente ao longo da jornada do paciente.
Pessoas
Reconhecer formas de comunicação e desenvolver a atuação de cada profissional.
Processo
Definir como a equipe acolhe, orienta, apresenta propostas e acompanha os próximos passos.
Indicadores
Acompanhar o que acontece em cada etapa para orientar os ajustes.
Para clínicas que querem desenvolver a equipe com aplicação prática.
O programa é voltado a donos e gestores que desejam organizar a atuação comercial da clínica e desenvolver os profissionais envolvidos no atendimento. A composição da equipe participante é definida conforme o projeto.
- Estruturar atendimento
- Aprimorar acompanhamento de propostas
- Integrar profissionais
- Criar rotina de gestão comercial
Uma abordagem que considera como cada profissional trabalha.
O Corpus utiliza cinco perfis de potência como referência para desenvolver comunicação e atuação comercial. O treinamento conecta essas referências às situações reais de atendimento, sem transformar a equipe em um conjunto de falas decoradas.
Arquiteto
Clareza lógica, organização das explicações e apoio visual.
Conector
Escuta, acolhimento e construção de relacionamento.
Estrategista
Negociação e apresentação de possibilidades.
Guardião
Planejamento, atenção aos detalhes e acompanhamento consistente.
Realizador
Agilidade, iniciativa e clareza na condução dos próximos passos.
Oito semanas conectando diagnóstico, prática e continuidade.
Semanas 1 e 2
Diagnóstico e organização
Mapeamento da equipe e das funções, leitura do processo comercial, definição dos indicadores e identificação das lacunas de desenvolvimento.
Semanas 3 a 6
Treinamento e prática
Abordagens comerciais por perfil, apresentação de valor, negociação, acompanhamento de propostas, simulações e ajustes orientados pelos indicadores.
Semanas 7 e 8
Integração e continuidade
Comunicação entre profissionais, passagem do atendimento, avaliação dos indicadores, entrega do playbook e orientação aos sócios.
O treinamento deixa ferramentas para a rotina da clínica.
| Entrega prevista | Aplicação |
|---|---|
| Mapeamento da equipe e das funções | Identificar responsabilidades e pontos de desenvolvimento. |
| Indicadores comerciais | Criar uma referência de acompanhamento por etapa. |
| Relatório de lacunas | Orientar desenvolvimento, organização e planejamento de futuras contratações. |
| Scripts adaptados | Apoiar a comunicação nas situações trabalhadas no treinamento. |
| Simulações práticas | Exercitar situações de atendimento e negociação. |
| Playbook comercial | Reunir orientações e processos desenvolvidos com a clínica. |
| Orientação aos sócios | Discutir continuidade e prioridades a partir do trabalho realizado. |
A aplicação das ferramentas e o escopo de trabalho são alinhados à realidade de cada clínica.
Quero o Corpus na minha clínicaTreinamento para a sua equipe, onde sua clínica estiver.
Em Vitória, Vila Velha e Serra, o Corpus combina encontros presenciais e on-line. Nas demais localidades, o treinamento acontece on-line. A contratação é por clínica, com o projeto adequado à sua realidade.
Um treinamento da IBY Growth.
O Corpus reúne desenvolvimento de equipe, processo comercial e indicadores em um programa aplicado à rotina das clínicas. A IBY Growth conecta essas frentes para orientar a atuação da equipe e as decisões do gestor.
Conheça a IBY →Dúvidas sobre o Corpus
- O que é o Corpus?
- É um treinamento comercial da IBY Growth para clínicas, com mapeamento da equipe, desenvolvimento de abordagens de atendimento, simulações e acompanhamento de indicadores.
- A contratação é por pessoa ou por clínica?
- A contratação é por clínica. A equipe participante e o escopo são definidos de acordo com o projeto.
- O treinamento é presencial ou on-line?
- O formato é híbrido para clientes em Vitória, Vila Velha e Serra. Nas demais localidades, o atendimento é on-line.
- Quanto tempo dura o programa?
- O programa de referência está organizado em oito semanas, com fases de diagnóstico, treinamento prático e integração da equipe.
- O programa considera a realidade da minha clínica?
- Sim. O diagnóstico orienta a aplicação do treinamento, considerando a equipe, as funções e o processo comercial da clínica.
- O que a clínica recebe?
- O projeto prevê mapeamento da equipe, indicadores, relatório de lacunas, scripts adaptados, simulações, playbook comercial e orientação aos sócios, conforme o escopo alinhado.
- O Corpus inclui campanhas de anúncios ou um CRM?
- O foco desta contratação é o treinamento da equipe e o desenvolvimento do processo comercial. Outros serviços da IBY são tratados em escopos próprios.
- Qual é o investimento?
- O investimento é apresentado em uma proposta para a clínica, considerando o escopo do projeto. Preencha o formulário para conversar com a IBY Growth.
- Como solicito uma proposta?
- Informe seus dados, a localização da clínica e o principal desafio da equipe. A IBY Growth entrará em contato para entender o contexto e apresentar os próximos passos.
Vamos entender o que sua equipe precisa desenvolver?
Conte um pouco sobre a sua clínica. A IBY Growth entrará em contato para entender o momento da equipe e apresentar uma proposta para o Corpus.